AI Traction
DE/EN 30 Minuten buchen

Jedes Unternehmen hat wichtige Arbeit, die es ständig liegen lässt.

Wir machen sie einfacher und schneller. Mit AI-Automatisierung und Systemen, die durch die Arbeit führen.

30 Minuten buchen

Die ersten 30 Minuten gehen auf uns.

Ehrlich jetzt

Ihnen fällt wahrscheinlich sofort mindestens eine Sache ein. Welche ist es?

Sie bleibt in Ihrem Browser. Wenn Sie einen Termin buchen, steht sie in den Notizen, dann fangen wir direkt damit an.

Endlich erledigt.

Alles davon. Und jede Entscheidung darin hat weiter ein Mensch getroffen.

Beispiele

Arbeit, die endlich erledigt wird.

Zwölf Situationen, von denen wir immer wieder hören, in drei Unternehmensgrößen. Jede davon lässt sich bauen. Und bei jeder bleibt der Teil, auf den es ankommt, bei einem Menschen.

Als Mittelständler

Das Angebot, das zwei Wochen brauchte

Ein Maschinenbauer mit sechzig Leuten bekommt eine Anfrage. Das Angebot dauert zwei Wochen, weil wer es schreibt, erst die letzten fünf ähnlichen heraussucht und in der Fertigung nach Lieferzeiten fragt.

Jetzt: am nächsten Morgen liegt ein Entwurf da, gebaut aus der Anfrage und den ähnlichsten früheren Angeboten, die offenen Punkte markiert. Das Angebot geht nach zwei Tagen raus.

Was beim Menschen bleibtDer Preis, die Konditionen und der erste Satz, den der Kunde liest.

Ausführlich lesen
Als Konzern

Die Marke, für die vierzig Agenturen arbeiten

Eine Konsumgütermarke hat vierzig Agenturen, die in ihrem Namen produzieren, und ein Handbuch mit achtzig Seiten, das außerhalb des Hauses ehrlich gesagt niemand gelesen hat. Also prüft das Marketing jede Kampagne tagelang mit dem Auge.

Jetzt: alles, was im Namen der Marke entsteht, läuft vor der Freigabe durch eine Prüfung. Sie markiert, was abweicht, und zeigt die Regel dazu, bis auf den Absatz genau. Aus Tagen wird eine Stunde.

Was beim Menschen bleibtWofür die Marke steht, und jede Abwägung, die im Handbuch nicht steht.

Als Coach

Der Newsletter, der endlich rausgeht

Sie schreibt einen Newsletter, den ihre Leserinnen wirklich mögen. Er geht alle paar Monate raus statt alle paar Wochen, weil die Ideen auf langen Autofahrten kommen und weg sind, wenn sie sich hinsetzt.

Jetzt: sie spricht eine Idee ins Handy, und sie landet sortiert in ihrem Notion, in ihren eigenen Worten. Hat sie eine Stunde, sucht sie eine aus, und das System stellt ihr ein paar Fragen dazu.

Was beim Menschen bleibtJedes Wort, das eine Leserin sieht. Es schreibt keine Zeile, die das Haus verlässt.

Als Mittelständler

Die Ausschreibung, die keiner lesen kann

Ein Ingenieurbüro mit vierzig Leuten bekommt Ausschreibungen mit zweihundert Seiten. Ob man anbietet, kostet einen erfahrenen Ingenieur zwei Tage, also bleiben die meisten unbeantwortet.

Jetzt: jede Ausschreibung kommt am selben Vormittag als Zusammenfassung auf zwei Seiten zurück. Was gefordert ist, was uns ausschließt, und wann sie fällig ist.

Was beim Menschen bleibtDie Entscheidung anzubieten, und das Angebot selbst.

Als Konzern

Der Sicherheits­fragebogen, schon wieder

Jeder neue Kunde schickt einen Sicherheitsfragebogen mit dreihundert Fragen, und er wird jedes Mal von vorn beantwortet. Recht, IT und Vertrieb verlieren mit jedem eine Woche.

Jetzt: der Fragebogen wird aus den letzten fünfzig Antworten und den aktuellen Richtlinien gefüllt. Offen bleiben nur die Fragen, die noch nie jemand beantwortet hat.

Was beim Menschen bleibtJede Antwort, die ein Versprechen ist.

Als Mittelständler

Die Doku, die um neun Uhr abends entsteht

Ein Pflegedienst mit neunzig Leuten. Die Dokumentation ist Pflicht, und sie wird nach dem letzten Besuch geschrieben, aus dem Gedächtnis, wenn alle müde sind.

Jetzt: die Mitarbeiter sprechen ihre Notizen im Auto zwischen zwei Besuchen ein. Zurück kommt eine strukturierte Dokumentation in der vorgeschriebenen Form, fertig zum Prüfen.

Was beim Menschen bleibtDie Einschätzung des Patienten, und die Unterschrift.

Als Mittelständler

Das Nachfassen nach der Messe

Achtzig Gespräche auf der Messe, achtzig Visitenkarten auf dem Schreibtisch. Zwei Wochen später hat niemand irgendwem geschrieben, und wer Interesse hatte, hat es wahrscheinlich vergessen.

Jetzt: aus den Notizen auf jeder Karte entsteht ein Nachfass-Entwurf im Ton dessen, der das Gespräch geführt hat. Der Vertrieb liest, ändert einen Satz, schickt ab.

Was beim Menschen bleibtJedes Absenden, und wer stattdessen einen Anruf bekommt.

Als Konzern

Die Verträge, die sich selbst verlängern

Ein paar hundert Lieferantenverträge liegen auf geteilten Laufwerken. Niemand weiß, welche sich automatisch verlängern und wann, also verlängern sie sich, zum alten Preis.

Jetzt: jeder Vertrag wird einmal gelesen. Laufzeiten, Kündigungsfristen und Verlängerungsdaten landen in einer Liste, und neunzig Tage vorher kommt eine Erinnerung.

Was beim Menschen bleibtOb kündigen, verlängern oder nachverhandeln.

Als Coach

Die Referenzen, nach denen nie gefragt wurde

Zwölf zufriedene Kunden dieses Jahr und eine Referenz auf der Website, weil das Fragen immer im falschen Moment kam.

Jetzt: zwei Wochen nach der letzten Sitzung liegt eine kurze Bitte in ihren Worten bereit, mit den drei Dingen, die der Kunde selbst als Ergebnis genannt hat. Sie schickt sie, oder auch nicht.

Was beim Menschen bleibtDie Bitte selbst, und welche Zitate öffentlich werden.

Als Mittelständler

Der Monatsbericht, der drei Tage kostet

Jeden Monat zieht der Controller Zahlen aus vier Systemen in eine Tabelle. Drei Tage gehen ins Sammeln, ein halber Tag ins eigentliche Nachdenken.

Jetzt: die Zahlen liegen am Ersten des Monats gesammelt und aufbereitet da, die Abweichungen schon markiert. Aus den drei Tagen wird der halbe.

Was beim Menschen bleibtWas die Zahlen bedeuten, und was daraus folgt.

Als Konzern

Das Wissen, das mit Sabine gegangen ist

Nach zweiundzwanzig Jahren geht sie in Rente, und ein Jahr lang stellen die Kollegen dieselben Fragen, die sie in einer Minute beantwortet hätte.

Jetzt: das System hat ihre Tickets, ihre Mails und ihre Dokumente gelesen. Wer fragt, wie etwas gemacht wurde, bekommt die Antwort mit der Quelle daneben.

Was beim Menschen bleibtDie Entscheidung, ob die alte Antwort noch die richtige ist.

Als Mittelständler

Die zweihundert Bewerbungen

Eine Anzeige bringt zweihundert Bewerbungen. Die Personalabteilung braucht drei Wochen, um durchzukommen, und bis dahin haben die Guten woanders unterschrieben.

Jetzt: jede Bewerbung wird gegen die tatsächlichen Anforderungen abgeglichen, auf den eigenen Servern, mit ausgeschriebener Begründung. Die Personalabteilung sieht am nächsten Morgen eine sortierte Liste.

Was beim Menschen bleibtWer eingeladen wird, und jedes Gespräch danach.

Ausführlich: Wie automatisiert ein Maschinenbauer die Angebotserstellung mit KI? · Vlog (englisch): jede Woche ein Video zu KI im Mittelstand

Wie wir arbeiten

Erst schauen wir es uns an. Dann bauen wir es. Dann machen wir es laufend besser.

Die Reihenfolge ist wichtig. Ohne den ersten Schritt ist jede Schätzung für den zweiten geraten. Und der dritte Schritt ist wahrscheinlich der Grund, warum es ein Jahr später noch läuft.

1

Analyse

Es fängt mit einem Gespräch an. Dreißig Minuten darüber, wo bei Ihnen Arbeit liegen bleibt und ob sich das überhaupt lohnt. Wenn ja, gehen wir Ihr Geschäft und Ihre Prozesse in Ruhe durch. Danach kommen wir zurück mit dem, was zu bauen ist, was es braucht und was wir in Ruhe lassen würden.

Die Analyse rechnen wir voll auf den Bau an.

2

Bauen

Auf Ihrer Infrastruktur. Die Leute, die die Arbeit machen, sind dabei, bevor irgendetwas gebaut wird. Eine erste Fassung läuft nach Wochen, nicht nach Quartalen.

3

Verbessern

Systeme ändern sich, Eingaben ändern sich, Modelle ändern sich. Und die erste Fassung ist nie die beste. Also halten wir am Laufen, was läuft, und machen es jeden Monat ein Stück besser. Meistens kommt daraus der zweite Prozess. Dann der dritte.

Über uns

Wer dahintersteckt.

Ein Gründer, dazu ein Kreis von AI-Freelancern, die wir dazuholen, wenn ein Bau mehr als ein Paar Hände braucht.

Woran wir glauben

Was sich zu automatisieren lohnt, macht heute schon jemand von Hand. Schlecht, ungern, zu selten. Genau dieser Widerwille ist der Beleg. Niemand hasst eine Aufgabe, die egal ist. Wir suchen also nicht nach Dingen, die AI könnte. Wir suchen die Dinge, von denen Sie längst wissen, dass Sie sie tun müssten, und die trotzdem liegen bleiben.

Der Teil, auf den es ankommt, bleibt beim Menschen. Wir haben gesehen, was sonst passiert. Aus persönlichen Nachrichten werden maschinelle Willkommensposts. Aus der Stimme einer Marke wird die Stimme von allen. In jedem Bau gibt es deshalb eine Linie, die die Maschine nicht überschreitet, und wir ziehen sie, bevor eine Zeile Code entsteht. Das System bringt die Arbeit zu einem Menschen. Es ersetzt ihn nicht.

Es läuft auf Ihrem Boden. Ihr Server, Ihre Zugänge, Ihr AI-Abo. Wenn wir morgen verschwinden, läuft alles weiter und Sie haben die Schlüssel. Deshalb können wir Ihnen auch ehrlich sagen, was Ihr Haus verlässt und was nicht.

Klein anfangen, und die Zahl kommt früh. Die meisten dieser Projekte scheitern nämlich nicht an der Technik. Sie scheitern an der Größe des ersten Schritts. Die erste Fassung ist deshalb bewusst klein. Der Preis kommt im ersten Gespräch, nicht in einem Angebot zwei Wochen später. Und bevor wir etwas Großes bauen, schauen wir gemeinsam, ob das die Stelle ist, an der es sich am meisten lohnt.

Also

Welche wichtige Arbeit bleibt in Ihrem Unternehmen oft liegen?

Dreißig Minuten, und Sie wissen, ob es sich lohnt. Die ersten 30 Minuten gehen auf uns.

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Noch nicht bereit für ein Gespräch? Schreiben Sie uns, dann schicken wir Ihnen die 12 Fragen, die Sie stellen sollten, bevor Sie irgendetwas mit AI bauen.

Faire Fragen

Was uns zuerst gefragt wird.

„Wir haben AI schon probiert, benutzt hat es niemand. Warum diesmal?“
Das hören wir oft, und es liegt fast nie an der Technik. Meistens wurde etwas für einen Prozess gebaut, auf den sich vorher niemand geeinigt hatte. Oder die Leute, die die Arbeit machen, haben es zum Start zum ersten Mal gesehen. Wir fangen deshalb bei diesen Leuten an, bevor etwas gebaut wird. Und wir halten die erste Fassung klein genug, dass Ändern billig ist. Wenn es niemand will, wissen wir das in Woche zwei.
„Schreibt die AI dann in unserem Namen?“
Nein. AI verhält sich zu Ihrer Stimme wie der Bote zur Nachricht. Er trägt sie, er ersetzt sie nicht. Die Systeme sortieren, entwerfen, fragen nach und leiten weiter. Was ein Kunde, ein Leser oder ein Kollege am Ende sieht, kommt weiter von einem Menschen. Das ist in jedem Bau eine Konstruktionsregel und kein Schalter, den jemand umlegen kann.
„Was ist mit unseren Daten?“
Was Ihr Haus nicht verlassen darf, verlässt es nicht. Die Systeme laufen auf Infrastruktur, die Ihnen gehört, angebunden an Ihre eigenen Zugänge. Wo ein externes Modell in Ordnung ist und wo nicht, halten wir schriftlich fest, bevor etwas gebaut wird. Wenn Ihr Fall das nicht zulässt, hören Sie das im Gespräch.
„Müssen wir dafür unsere Systeme umstellen?“
Nein. Ein erster Bau hängt sich an das, was Sie schon betreiben. Systeme ersetzen ist ein anderes Projekt, wahrscheinlich ein schlechteres, und ganz sicher nicht der Anfang.
„Sind wir dafür nicht zu klein?“
Klein ist eher der einfachere Fall. Weniger Leute abzustimmen, kürzere Entscheidungen, und die liegengebliebene Arbeit ist leichter zu finden. Das meiste, was wir bauen, landet in Unternehmen zwischen zehn und hundert Leuten.
„Wie lange dauert es, bis etwas läuft?“
Meistens zwei bis drei Wochen für einen ersten Bau, wenn die Analyse steht. Die erste Fassung ist bewusst klein. Etwas Kleines größer zu machen ist leichter, als etwas Großes benutzt zu bekommen.
„Was kostet der Betrieb danach?“
Ihr eigener Server und Ihr eigenes AI-Konto. Das liegt typischerweise zwischen ein paar Euro und ein paar Dutzend Euro im Monat. Die zahlen Sie direkt, nichts läuft über uns. Die Verbesserungsarbeit schätzen wir im Gespräch, wenn wir wissen, was läuft.